Salgs- og leveringsbetingelser

1) Anvendelsesområde

Disse generelle salgs- og leveringsbetingelser gælder for salg foretaget via webstedet New kenshi, som drives af NOITAKY Matthieu med registreret adresse på 17 rue de l'Amazone, 44470 Carquefou, France.

Ved at afgive en ordre på webstedet accepterer kunden disse salgs- og leveringsbetingelser. Kunden har mulighed for at læse dem, inden ordren bekræftes.

Inden betalingen gennemføres, skal kunden bekræfte ordren gennem den proces, der vises ved checkout. Når en elektronisk bestilling medfører en betalingsforpligtelse, skal dette fremgå klart af bestillingsknappen eller den tilsvarende funktion. Kunden erklærer at have den nødvendige retlige handleevne til at indgå aftalen. Den version af betingelserne, der gælder, er den version, som var tilgængelig på tidspunktet for ordren. Ordrebekræftelser, e-mails, fakturaer og andre relevante elektroniske registreringer kan opbevares som dokumentation for aftalen.

2) Produkter

De produkter, der udbydes til salg, beskrives og præsenteres så nøjagtigt som muligt. Fotografier og visuelle gengivelser har til formål at illustrere produkterne, men mindre forskelle i farver, materialer, finish eller andre visuelle detaljer kan forekomme, hvor dette ikke ændrer produktets aftalte egenskaber.

New kenshi kan ændre det fremtidige produktsortiment eller produktinformation, når det er nødvendigt. Sådanne ændringer påvirker ikke allerede indgåede aftaler eller kundens ufravigelige rettigheder.

3) Priser

Priserne vises i den valuta, der gælder for kundens valgte marked eller leveringsland. For det danske marked vises priserne normalt i danske kroner (DKK).

Alle priser, der vises til forbrugere, inkluderer gældende moms og alle andre obligatoriske afgifter, som efter gældende lovgivning skal være inkluderet i den annoncerede pris.

Inden kunden afgiver ordren, vises den samlede pris, herunder gældende skatter, obligatoriske gebyrer og eventuelle leveringsomkostninger. Der tilføjes ikke skjulte obligatoriske gebyrer efter, at ordren er afgivet.

Levering er gratis i de lande, som New kenshi betjener, medmindre en anden leveringsomkostning udtrykkeligt vises, inden ordren bekræftes.

New kenshi kan ændre priserne for fremtidige køb. Produkter faktureres dog til den pris og i den valuta, der blev vist og accepteret, da ordren blev afgivet, med forbehold for åbenlyse og væsentlige prisfejl, hvor kunden med rimelighed burde have forstået, at der var tale om en fejl.

4) Bestilling

Kunden vælger de ønskede produkter og bekræfter indkøbskurven. Inden ordren afgives, får kunden mulighed for at gennemgå de vigtigste produktoplysninger, priser, leveringsomkostninger og den samlede pris samt rette eventuelle indtastningsfejl.

En ordre, der medfører betalingsforpligtelse, afgives gennem en knap eller tilsvarende funktion, som klart angiver, at kunden ved bestillingen påtager sig en betalingsforpligtelse.

Efter gennemført bestilling modtager kunden en ordrebekræftelse via e-mail eller et andet varigt medium. New kenshi kan afvise eller annullere en ordre, hvor dette er sagligt begrundet, eksempelvis ved manglende betaling, begrundet mistanke om svig, åbenlyse fejl eller manglende produkttilgængelighed. Beløb for varer, der ikke leveres efter en sådan annullering, tilbagebetales.

5) Betaling

Betaling forfalder i forbindelse med bestillingen. De accepterede betalingsmetoder er dem, der vises på webstedet og ved checkout, og kan omfatte kredit- eller betalingskort, PayPal eller andre tilgængelige betalingsmetoder.

Betalingstransaktioner beskyttes ved hjælp af passende sikkerhedsforanstaltninger og behandles af de relevante betalingstjenesteudbydere. New kenshi har ikke direkte adgang til kundens fuldstændige betalingskortoplysninger.

Eventuelle yderligere betalinger eller valgfrie tjenester kræver kundens udtrykkelige accept, når dette følger af gældende lovgivning.

6) Levering

Levering er gratis uden krav om et minimumskøb til alle de lande, vi betjener: United States, United Kingdom, Canada, Australia, New Zealand. (kurvens samlede beløb efter rabatter).

Produkter behandles og afsendes normalt inden for 2 to 3 business days efter bekræftelse af betalingen. Den typiske leveringstid efter afsendelse er 4 to 8 business days. Den anslåede samlede leveringstid er 7 to 10 business days.

Leveringstider kan variere afhængigt af destination, pakkestørrelse, travle perioder eller andre logistiske forhold. Hvis der opstår en væsentlig forsinkelse, vil kunden blive informeret så hurtigt som muligt, hvor dette er praktisk muligt.

Medmindre en anden leveringstid er aftalt, skal varer leveres uden unødig forsinkelse og normalt senest 30 dage efter indgåelsen af aftalen. Hvis levering ikke finder sted inden for den aftalte eller lovbestemte frist, har kunden de rettigheder, der følger af gældende dansk og europæisk forbrugerret, herunder efter omstændighederne retten til at fastsætte en yderligere rimelig frist og derefter hæve købet.

Produkterne leveres til den adresse, som kunden angiver ved checkout. Kunden er ansvarlig for at kontrollere, at de angivne leveringsoplysninger er korrekte og fuldstændige. Hvis en levering mislykkes alene som følge af ukorrekte eller ufuldstændige oplysninger fra kunden, kan rimelige omkostninger ved genforsendelse pålægges kunden i det omfang, gældende lovgivning tillader det.

7) Modtagelse og overensstemmelse

Kunden opfordres til at kontrollere pakkens og produktets tilstand hurtigst muligt efter modtagelsen og kontakte contact@kenshiblades.com, hvis en vare mangler, er beskadiget eller på anden måde ikke er i overensstemmelse med aftalen.

En anmeldelse inden for 48 timer og eventuelle fotografier kan hjælpe os med hurtigt at undersøge en transportskade eller anden leveringsfejl. Denne anmodning er alene en praktisk procedure og begrænser ikke kundens ufravigelige reklamationsret eller andre lovbestemte rettigheder.

8) Fortrydelsesret

Forbrugere har som udgangspunkt ret til at fortryde et onlinekøb uden at angive en grund inden for 14 dage efter den dag, hvor forbrugeren eller en af forbrugeren udpeget tredjepart, som ikke er transportøren, får varen i fysisk besiddelse.

Hvis en ordre består af flere varer, der leveres separat, løber fristen, hvor gældende regler foreskriver det, fra modtagelsen af den sidste vare, det sidste parti eller den sidste del.

For at udøve fortrydelsesretten skal kunden inden fristens udløb sende en utvetydig meddelelse om beslutningen om at fortryde til contact@kenshiblades.com. Kunden kan også benytte standardfortrydelsesformularen i afsnit 20 nedenfor.

Efter at have meddelt fortrydelsen skal kunden returnere varen uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter den dag, hvor kunden meddelte beslutningen om at fortryde.

Returadressen oplyses af vores kundeservice. Kontakt venligst contact@kenshiblades.com inden returnering, så de nødvendige returoplysninger kan gives.

Kunden afholder de direkte omkostninger ved returnering som følge af almindelig fortrydelse, når dette er blevet oplyst inden købet. New kenshi afholder omkostningerne, når varen er mangelfuld, forkert leveret, eller når gældende lovgivning ellers kræver dette.

Ved gyldig udøvelse af fortrydelsesretten tilbagebetaler vi de relevante betalinger, herunder omkostningerne ved den billigste standardleveringsmetode, som vi tilbød, uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter modtagelsen af kundens meddelelse om fortrydelse. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, eller indtil kunden har fremlagt dokumentation for, at varen er returneret, alt efter hvilket tidspunkt der indtræder først.

Tilbagebetalingen sker som udgangspunkt med samme betalingsmiddel, som kunden anvendte ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt aftales.

Kunden må undersøge varen i det omfang, det er nødvendigt for at fastslå dens art, egenskaber og funktion. Kunden kan hæfte for en eventuel værdiforringelse, der skyldes håndtering ud over, hvad der er nødvendigt for denne undersøgelse.

Fortrydelsesretten gælder ikke i de tilfælde, hvor en lovbestemt undtagelse finder anvendelse, eksempelvis for visse individuelt fremstillede eller klart personligt tilpassede varer, letfordærvelige varer eller forseglede varer, der af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnede til returnering, når forseglingen er brudt, i det omfang betingelserne for den relevante undtagelse er opfyldt.

9) Mangelfulde produkter eller fejl i ordren

Forbrugere er beskyttet af de ufravigelige regler om mangler og reklamation, der finder anvendelse på købet.

For danske forbrugere gælder som udgangspunkt en 2-årig reklamationsret for fejl og mangler, som var til stede, eller hvis årsag var til stede, da varen blev leveret.

Reklamationsret

Hvis en vare er mangelfuld, kan kunden afhængigt af omstændighederne og de gældende regler have ret til:

• Afhjælpning, eksempelvis reparation;
• Omlevering;
• Et forholdsmæssigt afslag i prisen; eller
• At hæve købet og få pengene tilbage, når betingelserne herfor er opfyldt.

Kunden skal reklamere inden for rimelig tid efter at have opdaget manglen. Efter dansk forbrugerret vil en reklamation, der fremsættes inden for to måneder efter, at kunden opdagede manglen, altid være fremsat inden for rimelig tid.

Kunden kan kontakte contact@kenshiblades.com og med fordel oplyse:

ordrenummer,

en beskrivelse af problemet,

og, hvor det er muligt og relevant, billeder af produktet.

Mangelfulde produkter

Hvis varen ikke er i overensstemmelse med aftalen, vurderes kundens rettigheder efter de ufravigelige regler, der gælder for forbrugerkøbet. En eventuel kommerciel garanti er et supplement til og erstatter ikke den lovbestemte reklamationsret.

Anmodninger vedrørende fejl og mangler kan sendes til contact@kenshiblades.com.

10) Tilbagebetaling

Tilbagebetalinger foretages som udgangspunkt med samme betalingsmiddel, som blev anvendt ved købet, medmindre andet udtrykkeligt aftales.

Ved udøvelse af den lovbestemte fortrydelsesret gælder reglerne og tidsfristerne i afsnit 8. Ved mangelfulde eller fejlleverede varer gælder kundens ufravigelige rettigheder efter den relevante forbrugerret.

En eventuel værdiforringelse af en returneret vare kan kun fratrækkes, hvor og i det omfang dette er tilladt efter gældende lovgivning.

Se vores detaljerede retur- og tilbagebetalingspolitik for yderligere oplysninger.

11) Produkttilgængelighed

Hvis et produkt undtagelsesvis bliver utilgængeligt efter, at ordren er afgivet, vil kunden blive informeret så hurtigt som muligt og, afhængigt af omstændighederne, få mulighed for at:

vente på, at produktet igen bliver tilgængeligt, hvis kunden udtrykkeligt accepterer dette,

eller modtage fuld tilbagebetaling for den berørte vare eller ordre.

Kundens ufravigelige rettigheder ved manglende levering påvirkes ikke.

12) Ansvar

New kenshi kan ikke holdes ansvarlig for skader, der udelukkende skyldes kundens unormale eller ukorrekte brug af et produkt, i det omfang en sådan ansvarsbegrænsning er tilladt efter gældende lovgivning.

Ansvarsbegrænsning

I det omfang gældende lovgivning tillader det:

New kenshi er ikke ansvarlig for indirekte tab, der ikke med rimelighed kunne forudses som følge af en misligholdelse, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.

Adgangen til webstedet kan midlertidigt blive afbrudt på grund af vedligeholdelse, opdateringer, sikkerhedsmæssige eller tekniske forhold eller begivenheder uden for vores rimelige kontrol.

På trods af vores bestræbelser kan der forekomme åbenlyse fejl i indhold, beskrivelser eller priser. Hvis en væsentlig og åbenlys fejl påvirker en ordre, kan ordren efter omstændighederne annulleres, og alle berørte betalinger tilbagebetales, uden at dette begrænser kundens ufravigelige rettigheder.

Farver og visuelle gengivelser kan variere afhængigt af skærmindstillinger og lysforhold. Sådanne mindre visuelle forskelle udgør ikke i sig selv en mangel, medmindre produktet afviger fra de aftalte egenskaber eller den beskrivelse, kunden med rimelighed kunne forvente.

Links til tredjepartswebsteder stilles til rådighed for brugerens bekvemmelighed. New kenshi er ikke ansvarlig for tredjepartswebsteders indhold eller praksis i det omfang, forholdet ligger uden for vores kontrol og gældende lovgivning tillader en sådan begrænsning.

Eventuelle skatter, afgifter eller andre obligatoriske omkostninger behandles i overensstemmelse med de oplysninger, der gives ved checkout, og den lovgivning, der gælder for leveringen. Kunden vil inden ordreafgivelsen blive informeret om den samlede pris og de obligatoriske omkostninger, som skal oplyses efter gældende lovgivning.

Intet i disse betingelser udelukker eller begrænser ansvar for svig, forsætlig misligholdelse, personskade, produktansvar eller andet ansvar eller andre forbrugerrettigheder, som efter gældende lovgivning ikke lovligt kan udelukkes eller begrænses.

13) Personoplysninger

Personoplysninger indsamles og behandles blandt andet med henblik på ordrebehandling, levering, betaling, kundeservice, sikkerhed og opfyldelse af juridiske forpligtelser.

Behandlingen sker i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder EU's generelle forordning om databeskyttelse (GDPR), den lovgivning, der gælder for den dataansvarliges etablering i Frankrig, og, hvor relevant, den danske databeskyttelseslov.

Relevante rettigheder kan udøves ved at kontakte contact@kenshiblades.com. Yderligere oplysninger findes i vores privatlivspolitik.

14) Forbrugerklager og tvistbilæggelse

Kunden opfordres til først at kontakte New kenshi på contact@kenshiblades.com, så vi kan forsøge at finde en mindelig løsning på enhver klage eller tvist.

Forbruger Europa kan yde gratis vejledning og hjælp til forbrugere med bopæl i Danmark, der har en tvist med en virksomhed i et andet EU-land, Norge, Island eller Storbritannien, når forbrugeren først selv har forsøgt at løse problemet med virksomheden.

Forbruger Europa træffer ikke bindende afgørelser, men kan hjælpe parterne med at forsøge at finde en løsning og vejlede om yderligere klagemuligheder.

Denne bestemmelse begrænser ikke kundens adgang til andre kompetente klageorganer, alternativ tvistbilæggelse eller domstole, når dette følger af gældende lovgivning.

15) Lovvalg og værneting

Disse salgs- og leveringsbetingelser er underlagt fransk ret, da sælgeren er etableret i Frankrig. Dette lovvalg må dog ikke medføre, at en forbruger fratages den beskyttelse, der følger af ufravigelige bestemmelser i den lovgivning, som ellers ville finde anvendelse på forbrugeren efter gældende internationale og europæiske lovvalgsregler.

Når New kenshi retter sin erhvervsaktivitet mod Danmark, bevarer en forbruger med sædvanligt opholdssted i Danmark således de ufravigelige forbrugerrettigheder, som finder anvendelse på aftalen.

I tilfælde af en tvist vil parterne først forsøge at finde en mindelig løsning.

Hvis dette ikke lykkes, afgøres værneting efter de gældende nationale og europæiske regler. Intet i disse betingelser fratager en forbruger retten til at anlægge sag ved en kompetent domstol på forbrugerens bopæl, når denne ret følger af ufravigelige værnetingsregler.

16) Ophævelse – annullering – suspension

Fra sælgerens side:

New kenshi kan annullere en ordre eller suspendere eller lukke en konto, hvor dette er sagligt og lovligt begrundet, eksempelvis ved manglende betaling, svig eller begrundet mistanke om svig, misbrug, åbenlyse pris- eller beskrivelsesfejl, produkttilgængelighedsproblemer eller væsentlig misligholdelse af disse betingelser. Kunden informeres, hvor dette er relevant, og betalinger for varer, som ikke leveres, tilbagebetales.

Fra kundens side:

Kunden kan anmode om annullering af en ordre før afsendelse. Hvis ordren allerede er afsendt, finder den lovbestemte fortrydelsesret og de øvrige gældende returrettigheder anvendelse.

Virkninger:

Ophævelse eller annullering påvirker ikke rettigheder eller forpligtelser, som efter deres karakter fortsat skal gælde, herunder rettigheder vedrørende betaling, returnering, intellektuel ejendomsret, ansvar, databeskyttelse og tvister.

Disse bestemmelser begrænser ikke kundens ufravigelige rettigheder efter dansk eller anden gældende forbrugerret.

17) Ændringer af salgs- og leveringsbetingelserne

Vi kan opdatere disse salgs- og leveringsbetingelser, når dette er nødvendigt for fremtidige transaktioner. Den version, der gælder for en ordre, er den version, der var tilgængelig på webstedet på tidspunktet for ordreafgivelsen.

Væsentlige ændringer kan annonceres på webstedet og/eller via e-mail, hvor dette er relevant.

Ordrer, der er afgivet før en ændring, forbliver underlagt de vilkår, der gjaldt på tidspunktet for ordren, medmindre en lovændring ufravigeligt kræver andet.

18) Intellektuel ejendomsret

Alt indhold på New kenshi, herunder tekster, beskrivelser, fotografier, videoer, visuelle elementer, logoer, varemærker, grafisk design, struktur, kode og databaser, er beskyttet af gældende regler om ophavsret, varemærker og anden intellektuel ejendomsret og tilhører New kenshi og/eller de respektive rettighedshavere.

Enhver reproduktion, ændring, tilpasning, oversættelse, udtrækning, genbrug eller distribution, helt eller delvist, er forbudt uden forudgående skriftlig tilladelse, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.

Kunden får en personlig og ikke-kommerciel ret til at tilgå og bruge webstedet med henblik på almindelig browsing og køb af produkter.

Brug af vores produktbilleder eller beskrivelser på andre websteder eller platforme uden skriftlig tilladelse er ikke tilladt, medmindre anvendelsen er lovligt tilladt uden samtykke.

For kundegenereret indhold, såsom anmeldelser, fotografier eller kommentarer, kan de brugsrettigheder, der er nødvendige for offentliggørelse eller markedsføring, kun udøves i overensstemmelse med gældende lovgivning, de vilkår kunden er blevet oplyst om og kundens databeskyttelsesrettigheder.

Eventuelle krænkelser kan medføre passende retlige skridt. For at anmelde en krænkelse eller anmode om tilladelse: contact@kenshiblades.com.

19) Kontakt

Hvis du har spørgsmål eller ønsker at indgive en klage, bedes du kontakte os:

📧 contact@kenshiblades.com

📞 +33 6 52 64 36 14

📍 17 rue de l'Amazone, 44470 Carquefou, France

20) Supplerende ufravigelige forbrugervilkår for Danmark

Markedsspecifikt tillæg gældende fra: 06/08/2026

Dette afsnit gælder for kunder, der handler som forbrugere, og hvis aftale er omfattet af ufravigelige danske eller europæiske forbrugerbeskyttelsesregler. Afsnittet udgør en integreret del af disse salgs- og leveringsbetingelser.

Intet i disse betingelser udelukker, begrænser eller ændrer en garanti, rettighed, misligholdelsesbeføjelse eller et ansvar, som efter gældende ufravigelig forbrugerret ikke lovligt kan udelukkes, begrænses eller ændres. Hvis en bestemmelse er i konflikt med en sådan ufravigelig regel, har den ufravigelige regel forrang i det omfang, der er en konflikt.

Enhver anmodning om, at et problem anmeldes inden for 48 timer, at der vedlægges fotografier, at original emballage bevares eller at en bestemt procedure følges, har alene til formål at gøre behandlingen af sagen mere effektiv. Sådanne procedurer begrænser ikke kundens ufravigelige reklamations-, fortrydelses- eller andre forbrugerrettigheder.

Inden ordren afgives, gives kunden de oplysninger, som kræves efter gældende lovgivning, herunder sælgerens identitet og kontaktoplysninger, produktets væsentligste egenskaber, den samlede pris inklusive skatter og obligatoriske omkostninger, eventuelle leveringsomkostninger, betalings- og leveringsvilkår samt relevante oplysninger om fortrydelse, returnering og reklamation. Kunden får mulighed for at gennemgå og rette ordren, inden den afgives.

20.1) 14 dages fortrydelsesret

Ved onlinekøb har en forbruger som udgangspunkt 14 dage til at fortryde købet uden at angive en grund. Fristen løber normalt fra den dag, hvor forbrugeren eller en af forbrugeren udpeget tredjepart, som ikke er transportøren, får varen i fysisk besiddelse.

Forbrugeren skal inden fortrydelsesfristens udløb give New kenshi en klar meddelelse om beslutningen om at fortryde. Det er ikke tilstrækkeligt alene at undlade at afhente eller modtage pakken.

Efter meddelelsen har forbrugeren som udgangspunkt yderligere 14 dage til at returnere varen.

Forbrugeren afholder de direkte omkostninger ved returneringen, når dette er blevet oplyst inden aftalens indgåelse, medmindre New kenshi har accepteret at betale disse omkostninger eller lovgivningen kræver andet.

New kenshi tilbagebetaler de berørte betalinger, herunder den oprindelige omkostning ved den billigste standardleveringsmetode, som blev tilbudt, senest 14 dage efter modtagelsen af meddelelsen om fortrydelse. Tilbagebetalingen kan tilbageholdes, indtil varen er modtaget retur, eller forbrugeren har fremlagt dokumentation for returneringen.

Forbrugeren kan undersøge varen på samme måde, som det med rimelighed ville være muligt i en fysisk butik. Hvis varen er håndteret ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå dens art, egenskaber og funktion, kan forbrugeren hæfte for den dokumenterede værdiforringelse i det omfang, lovgivningen tillader det.

Standardfortrydelsesformular for danske forbrugere

20.2) 2 års reklamationsret

Danske forbrugere har som udgangspunkt 2 års reklamationsret i henhold til de regler, der gælder for forbrugerkøb. Reklamationsretten kan ikke kontraktligt forkortes til skade for forbrugeren.

Reklamationsretten omfatter fejl og mangler, der var til stede, eller hvis årsag var til stede, på tidspunktet for leveringen, i overensstemmelse med de gældende regler.

Hvis varen er mangelfuld, kan forbrugeren afhængigt af omstændighederne have ret til afhjælpning, omlevering, et forholdsmæssigt afslag i prisen eller ophævelse af købet.

Forbrugeren skal reklamere inden for rimelig tid efter at have opdaget manglen. En reklamation, der fremsættes inden for to måneder efter, at manglen blev opdaget, anses efter de danske regler for altid at være fremsat inden for rimelig tid.

En eventuel producent- eller handelsmæssig garanti erstatter ikke den lovbestemte reklamationsret og kan ikke stille forbrugeren dårligere end de ufravigelige regler.

20.3) Levering og risiko

Medmindre en anden leveringstid er aftalt, skal varen leveres uden unødig forsinkelse og normalt senest 30 dage efter aftalens indgåelse.

Hvis varen ikke leveres til tiden, kan forbrugeren fastsætte en yderligere rimelig frist. Hvis varen heller ikke leveres inden for denne frist, kan forbrugeren have ret til at hæve købet. En yderligere frist er ikke nødvendigvis påkrævet, hvis sælgeren nægter at levere, eller hvis levering på et bestemt tidspunkt var afgørende for aftalen.

Ved almindelig levering bærer New kenshi som udgangspunkt risikoen for varen, indtil den er leveret til forbrugeren eller til en person, som forbrugeren har udpeget til at modtage den.

Hvis forbrugeren selv vælger og indgår aftale med en transportør, som ikke var blandt de leveringsmuligheder, New kenshi tilbød, kan risikoen overgå på et andet tidspunkt i det omfang, dette følger af gældende lovgivning.

En transportørundersøgelse eller intern reklamationsprocedure kan ikke fratage eller uberettiget forsinke forbrugerens ufravigelige rettigheder over for New kenshi.

20.4) Pris og betaling

Priser rettet mod danske forbrugere vises inklusive gældende moms og andre obligatoriske omkostninger, som skal medregnes i den annoncerede pris.

Den samlede pris, herunder eventuelle leveringsomkostninger og andre obligatoriske gebyrer, oplyses inden ordreafgivelsen.

Ved elektronisk bestilling skal kunden klart gøres opmærksom på, at ordreafgivelsen medfører en betalingsforpligtelse. Hvis der anvendes en bestillingsknap eller tilsvarende funktion, skal dens formulering klart angive denne betalingsforpligtelse.

Valgfrie ekstra ydelser eller betalinger må ikke pålægges gennem forhåndsafkrydsede felter eller uden kundens udtrykkelige samtykke, når sådant samtykke kræves efter gældende lovgivning.

20.5) Lovvalg, værneting og grænseoverskridende klager

Selvom disse betingelser som udgangspunkt er underlagt fransk ret på grund af sælgerens etablering i Frankrig, kan dette lovvalg ikke fratage en dansk forbruger den beskyttelse, som følger af ufravigelige regler i den lovgivning, der ellers ville finde anvendelse efter de europæiske regler om forbrugeraftaler.

Når de relevante europæiske værnetingsregler finder anvendelse, kan en forbruger blandt andet have ret til at anlægge sag mod en erhvervsdrivende ved de kompetente domstole på forbrugerens bopæl. En erhvervsdrivendes mulighed for at anlægge sag mod en forbruger er tilsvarende underlagt de beskyttende værnetingsregler.

Danske forbrugere, der har en tvist med New kenshi som virksomhed etableret i Frankrig, kan efter først at have forsøgt at løse sagen direkte med New kenshi søge gratis hjælp hos Forbruger Europa.

Intet i disse salgs- og leveringsbetingelser begrænser en ufravigelig forbrugerrettighed eller adgang til en kompetent myndighed, klageordning eller domstol.