販売利用規約

1) 適用範囲

本販売利用規約（以下「本規約」といいます。）は、NOITAKY Matthieu（所在地：17 rue de l'Amazone, 44470 Carquefou, France）が運営するウェブサイト New kenshi における商品の販売に適用されます。

本規約は、United States, United Kingdom, Canada, Australia, New Zealand. に配送される注文に適用されます。

お客様は、注文を確定する前に本規約および注文に関する重要な情報を確認することができます。

お客様がチェックアウト画面において本規約への同意を示し、支払義務を伴うことが明確に表示された注文確定ボタンを操作することにより、注文が送信されます。

注文を確定する前に、お客様は商品の種類、数量、価格、配送先その他の注文内容を確認し、必要に応じて修正することができます。

注文後、New kenshi は注文確認を電子メールその他適切な方法で送信します。

注文に適用される本規約は、原則として注文時点で掲載されているバージョンです。お客様は本規約を保存または印刷することができます。

2) 商品

販売する商品については、可能な限り正確な説明、画像、仕様その他の情報を掲載するよう努めています。

商品の画像は商品を適切に示すことを目的としていますが、画面設定、照明、製造工程、素材その他の合理的な理由により、実際の商品との間に色、質感、仕上げその他の軽微な差異が生じる場合があります。

New kenshi は、将来の注文について、商品ラインナップまたは仕様を変更することがあります。既に成立した注文には、注文時に合意された内容が適用されます。

引き渡された商品が種類、品質または数量について契約内容に適合しない場合には、日本の民法その他の適用法令に基づく権利が認められる場合があります。

3) 価格

日本向け市場では、原則として日本円（JPY）で価格を表示します。ただし、チェックアウト前に別の通貨が明確に表示され、お客様がその通貨での取引を確認した場合を除きます。

表示価格には、法令上表示価格に含める必要がある消費税その他の税金が含まれます。

注文を確定する前に、商品価格、適用される税金、送料その他 New kenshi が請求する避けることのできない費用を含む最終的な支払総額が表示されます。

New kenshi がサービスを提供する地域への配送は、注文確定前に別途送料が明示されている場合を除き、無料です。

注文後に、事前に表示されていなかった New kenshi による必須料金を追加することはありません。

New kenshi は将来の注文について価格を変更することがあります。ただし、明白な価格表示上の誤りがある場合を除き、原則として注文時に表示された価格が適用されます。

4) 注文

お客様は希望する商品を選択し、ショッピングカートに追加します。

注文確定前の最終確認画面では、商品、数量、販売価格、支払総額、支払方法、配送に関する情報、返品・キャンセル条件その他適用法令上必要な情報を確認できるようにします。

お客様は、注文を送信する前に注文内容を確認し、入力内容に誤りがある場合には修正することができます。

注文の受付後、New kenshi は注文確認を送信します。

New kenshi は、支払不成立、不正利用またはその合理的な疑い、商品の在庫切れ、明白な価格表示の誤りその他法令上または合理的に認められる理由がある場合、注文を拒否または取り消すことがあります。

既に支払われた注文を New kenshi が有効に取り消した場合、提供されない商品について支払われた金額を返金します。

5) 支払い

チェックアウト時に別途明示された支払条件がある場合を除き、代金は注文時に支払われます。

利用可能な支払方法はウェブサイトまたはチェックアウト画面に表示され、クレジットカード、デビットカード、PayPal、Klarna、Apple Pay、Google Payその他の利用可能な決済方法が含まれる場合があります。

決済は、適切なセキュリティ対策を採用した決済サービス提供者によって処理されます。

New kenshi は、通常、完全なクレジットカード情報を自社のウェブサイトサーバー上に直接保存しません。

決済サービス提供者は、不正利用防止、本人認証、法令遵守その他の目的で必要な確認を行う場合があります。

6) 配送

当社がサービスを提供する United States, United Kingdom, Canada, Australia, New Zealand. への配送は、最低購入金額なしで無料です（割引適用後のカート金額）。

注文は通常、支払確認後 2 to 3 business days 以内に処理されます。発送後の通常の配送期間は 4 to 8 business days です。推定総配送期間は 7 to 10 business days です。

配送期間は、配送先、荷物の大きさ、繁忙期、天候、輸送状況その他の事情によって変動する場合があります。

特定の配送予定日または配送期間が商品ページ、チェックアウト画面、注文確認その他の方法で明確に合意されている場合、その内容が注文に適用されます。

配送に重大な遅延が生じた場合、New kenshi は合理的に可能な範囲でお客様に通知し、適切な対応を行います。

商品は、チェックアウト時にお客様が指定した住所へ配送されます。

お客様が提供した住所が誤っている、または不完全であることのみを原因として配送に失敗した場合、法令上認められる範囲で合理的な再配送費用をお客様にご負担いただく場合があります。

配送中の商品が紛失または破損した場合には、適用される契約内容および法令に従って対応します。

7) 商品の受領および契約適合性

お客様には、商品受領後、合理的に可能な範囲で速やかに荷物および商品の状態をご確認いただくことを推奨します。

商品が不足している、破損している、注文内容と異なる、またはその他の問題がある場合は、contact@kenshiblades.com までご連絡ください。

問題の確認を容易にするため、合理的に可能な場合には、商品の状態を示す写真または動画の提供をお願いする場合があります。

目に見える配送時の損傷について48時間以内のご連絡をお願いする場合がありますが、これは迅速な調査を目的とする運用上の要請であり、日本法その他の適用法令に基づく権利や請求期間を不当に制限するものではありません。

8) 14日間の契約上の返品制度

New kenshi は、法令上の権利とは別に、お客様都合の場合でも、商品受領日から14日以内に返品希望をご連絡いただける契約上の返品制度を提供します。

返品を希望する場合は、14日以内に contact@kenshiblades.com までご連絡のうえ、以下の情報をお知らせください。

氏名、

注文番号、

返品を希望する商品。

返品の連絡後、原則として14日以内に商品を返送してください。

お客様都合による返品の場合、商品は合理的な確認に必要な範囲を超えて使用されておらず、再販売可能な状態で、付属品等が揃っている必要があります。可能な場合には元の梱包材をご使用ください。

返品先住所はカスタマーサービスからご案内します。商品を返送する前に contact@kenshiblades.com までご連絡ください。

お客様都合による返品の直接送料は、事前に別途明示されている場合を除き、お客様の負担となります。

商品に契約不適合、破損、誤配送その他 New kenshi 側の責任による問題がある場合には、本条のお客様都合による返品条件ではなく、適用される法令および第9条に基づき対応します。

9) 契約不適合、破損または注文内容の誤り

商品が種類、品質または数量について契約内容に適合しない場合、お客様は日本の民法その他の適用法令に基づく権利を有する場合があります。

履行の追完

民法上の要件を満たす場合、お客様は商品の修補、代替品の引渡しまたは不足分の引渡しによる履行の追完を請求できる場合があります。

法令上認められる場合、New kenshi は、お客様に不相当な負担を課さない限り、お客様が指定した方法とは異なる方法によって契約不適合を是正することがあります。

代金減額、損害賠償および契約解除

民法その他の適用法令上の条件を満たす場合、お客様は代金の減額、損害賠償または契約解除を請求できる場合があります。

契約不適合の通知

商品の種類または品質について契約不適合がある場合、日本の民法第566条が適用されるときは、原則として、お客様が契約不適合を知った時から1年以内にその旨を売主へ通知する必要があります。

ただし、引渡し時に売主が契約不適合を知っていた場合、または重大な過失により知らなかった場合など、法令上の例外が適用されることがあります。

問題がある場合は、contact@kenshiblades.com まで注文番号、問題の説明、および合理的に可能な場合は写真または動画をお送りください。

写真、動画、梱包材または48時間以内の連絡等に関する運用上の手続は、法令上認められる請求権を不当に制限するものではありません。

10) 返金ポリシー

返金は、別途合意した場合または決済サービス上必要な場合を除き、原則として購入時に使用された支払方法へ行います。

第8条の14日間の契約上の返品制度に基づく返品については、返品された商品を受領し、その状態を合理的に確認した後、原則として10営業日以内に返金処理を行います。

お客様都合による返品の場合、商品の合理的な確認に必要な範囲を超えた使用またはお客様の責任による損傷等があるときは、適用法令の範囲内で返金額に影響する場合があります。

契約不適合、破損、誤配送その他法令上の権利に基づく請求については、お客様都合による返品条件によって法令上の救済を制限しません。

詳細については、返品・返金ポリシーをご確認ください。

11) 在庫および商品の供給

商品は在庫状況に応じて販売されます。

注文後に商品が在庫切れまたは供給不能となった場合、New kenshi は合理的に可能な限り速やかにお客様へ通知します。

状況に応じて、お客様は以下の選択肢を提示される場合があります。

再入荷を待つ、

明示的に合意した代替案を受け入れる、

または供給できない商品について全額返金を受ける。

お客様の同意なく別の商品への変更を強制することはありません。

12) 責任

New kenshi は、商品の目的外使用、不適切な取扱い、無断改造、不適切な設置その他お客様の責めに帰すべき事情のみを原因として生じた損害について、法令上認められる範囲で責任を負わない場合があります。

責任の制限

本規約に定める責任の除外または制限は、日本の消費者契約法、民法、フランス法その他適用法令で認められる範囲に限って適用されます。

New kenshi の債務不履行または不法行為に関する責任を不当に全面免除するものではありません。

また、New kenshi、その代表者または使用人の故意または重大な過失による責任について、消費者契約法上無効となる責任制限を設けるものではありません。

ウェブサイトは、メンテナンス、更新、セキュリティ対応、技術的問題その他合理的な事情により一時的に利用できなくなる場合があります。

商品説明、画像または価格等に明白な誤りがある場合、New kenshi は適用法令に従って訂正し、影響を受ける注文について適切に対応します。

画面設定や照明等による軽微な色や表示の差異は、それだけをもって必ずしも契約不適合とはなりません。

第三者ウェブサイトへのリンクは利便性のために提供される場合があります。New kenshi が管理していない第三者サイトについては、法令上責任を負う場合を除き、その内容または運営を保証しません。

本条は、法令上排除または制限することのできない責任や消費者の権利を排除または制限するものではありません。

13) 個人情報

個人情報は、注文、決済、配送、返品、カスタマーサービス、不正利用防止、法令遵守その他当社のプライバシーポリシーに記載された目的のために取り扱われます。

日本国内の利用者に関する個人情報等については、適用される場合、日本の個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令に従って取り扱います。

また、NOITAKY Matthieu がフランスに所在することから、処理の内容に応じてEU一般データ保護規則（GDPR）およびフランスのデータ保護法令が適用される場合があります。

個人情報に関するお問い合わせまたは適用法令上の権利行使については、contact@kenshiblades.com までご連絡ください。

14) 消費者からの苦情および紛争解決

注文または商品に関して問題がある場合は、まず contact@kenshiblades.com までご連絡ください。New kenshi は問題を確認し、可能な限り円満な解決を図ります。

NOITAKY Matthieu はフランスに所在する事業者であるため、日本のお客様と NOITAKY Matthieu との取引は国境を越えた消費者取引となる場合があります。

また、お住まいの地域の消費生活センターその他の公的相談窓口を利用できる場合があります。

これらの相談制度の利用は、法令に基づき管轄権を有する裁判所に訴えを提起する権利を妨げるものではありません。

15) 準拠法および裁判管轄

本規約および売買契約は、法の適用に関する通則法その他の抵触法上の強行規定を含む適用法令に従うことを条件として、フランス法を準拠法とします。

日本に常居所を有する消費者との契約について、法の適用に関する通則法第11条その他の適用法令により日本法上の特定の強行規定が適用される場合、本規約のフランス法選択は、当該強行規定の適用を妨げるものではありません。

紛争が発生した場合、当事者はまず contact@kenshiblades.com を通じて円満な解決を試みるものとします。

日本の民事訴訟法その他の適用法令により日本の裁判所に国際裁判管轄が認められる場合、本規約は日本の消費者が当該裁判所へ訴えを提起する権利を不当に排除するものではありません。

特に、消費者契約に関して消費者から事業者に対して提起される訴えについて、日本の民事訴訟法が定める要件を満たす場合には、日本の裁判所に提起できる場合があります。

16) 契約解除・注文取消し・アカウント停止

New kenshi による場合：

New kenshi は、未払い、不正行為またはその合理的な疑い、サービスの濫用、明白な価格または表示の誤り、商品の供給不能、本規約の重大な違反その他法令上または合理的に認められる理由がある場合、注文を拒否または取り消し、またはアカウントの利用を制限する場合があります。

提供されない商品について既に支払われた代金は、適用法令および本規約に従って返金されます。

お客様による場合：

発送前で、かつ運用上可能な場合、お客様は注文の取消しを依頼することができます。

発送後または商品受領後は、第8条に定める14日間の契約上の返品制度および適用法令に基づくその他の権利が適用されます。

効力：

契約解除または取消しは、既に発生している支払、返金、返品、損害賠償その他の権利義務に影響を与えません。

知的財産、責任、個人情報、準拠法その他その性質上契約終了後も存続すべき条項は、法令で認められる範囲で存続します。

本条は、消費者契約法、民法、特定商取引法その他の適用法令上、消費者が有する権利を不当に制限するものではありません。

17) 本規約の変更

New kenshi は、法令、ウェブサイト機能、サービス、技術または事業運営の変更を反映するため、将来の注文に適用される本規約を変更することがあります。

原則として、各注文には注文時点で有効な本規約が適用されます。

既に成立した注文については、法令上既存契約にも適用される変更が必要な場合を除き、注文時点の契約条件が適用されます。

必要な場合、重要な変更についてウェブサイト、電子メールその他適切な方法で通知することがあります。

18) 知的財産権

New kenshi 上のテキスト、商品説明、写真、動画、画像、ロゴ、商標、グラフィックデザイン、構成、コード、データベースその他のコンテンツは、適用される著作権法、商標法その他の知的財産法によって保護されています。

法令上認められる場合を除き、必要な許可なく、その全部または一部を複製、改変、翻案、翻訳、抽出、再利用または配布することは禁止されています。

お客様には、商品の閲覧および購入を目的としてウェブサイトを個人的かつ非商業的に利用する権利のみが付与されます。

商品写真、説明その他の保護されたコンテンツを、許可なく他のウェブサイト、マーケットプレイスまたはプラットフォームで使用することは禁止されています。

お客様がレビュー、写真、コメントその他のコンテンツを投稿し、かつ必要な権利を有している場合、お客様は New kenshi に対し、ウェブサイトの運営およびプロモーションに合理的に必要な範囲で、当該コンテンツを利用、複製および編集する非独占的かつ無償のライセンスを付与します。

このライセンスは、著作者人格権、個人情報保護、プライバシーその他の適用法令上の権利に従うものとします。

知的財産権に関するお問い合わせ：contact@kenshiblades.com

19) お問い合わせ

ご質問または苦情については、以下までお問い合わせください。

📧 contact@kenshiblades.com

📞 +33 6 52 64 36 14

📍 17 rue de l'Amazone, 44470 Carquefou, France

20) 日本の消費者に適用される追加の重要事項

日本市場向け追加規定の適用日：22/08/2026

本第20条は、日本に居住し、個人として商品を購入する消費者に適用され、本規約の一部を構成します。

本規約のいかなる規定も、日本の消費者契約法、特定商取引法、民法その他の適用法令上、契約によって排除または制限できない消費者の権利、救済、責任または保護を排除または制限するものではありません。

20.1) 特定商取引法に基づく通信販売の表示

適用される場合、New kenshi は、通信販売に関して法令上必要な情報をウェブサイト上に表示します。

これには、販売事業者に関する情報、販売価格、送料その他お客様が負担する費用、支払方法および支払時期、商品の引渡時期、返品・キャンセルに関する条件その他法令上必要な事項が含まれる場合があります。

関連情報は、本規約、法的情報ページ、配送ポリシー、返品・返金ポリシーおよびチェックアウト画面等に表示される場合があります。

20.2) 最終確認画面

インターネット通販の最終確認画面では、適用される特定商取引法に従い、お客様が注文確定前に契約内容を容易に確認できるようにします。

適用される場合、商品数量、販売価格および支払総額、支払方法および時期、商品の引渡時期、返品・キャンセル条件その他の必要事項を表示します。

お客様が注文内容を確認し、誤りがある場合には注文確定前に修正できるようにします。

20.3) 通信販売に一般的なクーリング・オフ制度はありません

日本の特定商取引法では、インターネット通販を含む通信販売について、訪問販売または電話勧誘販売等と同様の一般的なクーリング・オフ制度は設けられていません。

したがって、第8条に定める14日間の返品制度は、法律上のクーリング・オフではなく、New kenshi が日本のお客様に追加的に提供する契約上の返品制度です。

20.4) 返品特約および特定商取引法第15条の3

通信販売では、返品の可否、返品期間、方法および返品送料の負担等の返品条件を分かりやすく表示します。

New kenshi は、第8条および返品・返金ポリシーに記載された14日間の契約上の返品制度を提供しています。

特定商取引法上、返品に関する特約が適切に表示されていない場合には、同法第15条の3に基づき、商品を受領した日から8日以内の申込みの撤回または契約解除に関する規定が適用される場合があります。その場合の返送費用は、法令上、消費者負担となる場合があります。

本規約でこれより有利な返品条件を提供している場合には、その有利な条件を適用します。

20.5) 契約不適合責任

引き渡された商品が種類、品質または数量について契約内容に適合しない場合、日本の民法が適用されるときは、お客様は法定要件に従って履行の追完を請求できる場合があります。

履行の追完には、修補、代替品の引渡しまたは不足分の引渡しが含まれる場合があります。

法定要件を満たす場合、代金減額、損害賠償または契約解除が認められる場合もあります。

20.6) 契約不適合の通知期間

民法第566条が適用される場合、商品の種類または品質に関する契約不適合について、お客様がその不適合を知った時から1年以内に売主へ通知しなかったときは、その契約不適合を理由とする一定の請求ができなくなる場合があります。

ただし、売主が引渡し時に契約不適合を知っていた場合、または重大な過失によって知らなかった場合など、法令上の例外があります。

20.7) 消費者契約法

消費者契約法が適用される場合、事業者による不当な勧誘によって消費者が誤認または困惑して意思表示を行った場合には、その意思表示を取り消すことができる場合があります。

また、事業者の損害賠償責任を不当に全面免除する条項、事業者が責任の有無または限度を一方的に決定する条項その他消費者の利益を不当に害する一定の契約条項は、消費者契約法により無効となる場合があります。

本規約の責任制限、キャンセル、返品その他の規定は、消費者契約法その他の強行規定に反する範囲では適用されません。

20.8) 価格および追加費用

注文確定前に、商品価格、適用される税金、送料および New kenshi が請求するその他の必須費用を明確に表示します。

日本向けに消費者へ表示する価格について、法令上税込総額表示が必要な場合には、その要件に従います。

20.9) フランスの事業者との越境取引

NOITAKY Matthieu はフランスに所在しているため、日本のお客様による購入は越境電子商取引となります。

本規約でフランス法を準拠法として選択している場合であっても、法の適用に関する通則法第11条その他の適用法令により日本の強行規定が適用される場合、その適用を妨げるものではありません。

20.10) 日本の裁判所の管轄

日本の民事訴訟法第3条の4その他の適用規定により、日本に住所を有する消費者が NOITAKY Matthieu に対して消費者契約に関する訴えを日本の裁判所へ提起できる場合があります。

本規約は、将来生じる消費者契約上の紛争について、法令上認められない方法で日本の裁判所の管轄を排除するものではありません。

20.11) 苦情および越境消費者相談

問題が生じた場合、お客様はまず contact@kenshiblades.com までご連絡ください。

解決できない場合、日本のお客様は、利用可能な範囲で国民生活センター越境消費者センター（CCJ）その他の適切な消費者相談窓口から情報または支援を受けることができます。

これらの相談制度を利用することは、消費者が管轄権を有する裁判所を利用する権利を妨げるものではありません。